CV: Professionele ervaringen

1985 - 1994
Zelfstandig Groepstrainer:
communicatie, groepsdynamica, projectplanning en sociale stijl in:
teamvorming, vergaderen, assertiviteit, leidinggeven, onderhandelen, presenteren, verkopen en solliciteren

1992 - 1994
Coördinator aan K.U. Leuven, afdeling Sociale Pedagogiek:
van het project "Vorming van vormers" voor de krijgsmacht

1995 - 2000
Senior Management Consultant bij Jouret Management Center:
Vorige thema's plus:
functioneringsgesprekken, klantgerichtheid, telefonisch onthaal, doelgericht objectieven realiseren

Sinds 2000
Zaakvoerder van Realiseren bvba
Training en Coaching  in: Communicatie, Typologie voor prospectie en verkoop, Telefoonvaardigheden, Klantgerichtheid, Omgaan met klachten, Omgaan met verbale agressie, Gesprekstechnieken, Interviewtechnieken, Feedback geven en ontvangen, Teambuilding, Leidinggeven, Evaluatiegesprekken, Projectmanagement, Assertiviteit, Vergaderen, Onderhandelen, Conflicthantering, Win-win strategieën, Train the Trainer, Presenteren, Omgaan met stress, MBTI, Coaching

Talen: Nederlands en Engels.